У прагненні забезпечити більш детальне керівництво щодо підвищення стандартів у британській букмекерській індустрії, The Betting and Gaming Council представила свій перший Довідник Кодексу. Цей документ є результатом багаторічної роботи експертів галузі та marks важливий крок у розвитку відповідального гемблінгу.
Як британська гральна індустрія виходить на новий рівень безпеки та відповідальності
Заходи, які вже впроваджені в галузі, включають тріаду кодексів, що стали частиною Умов ліцензування та Кодексів практики (LCCP) для учасників ринку. Ці кодекси розроблені на основі передового міжнародного досвіду та враховують специфіку британського ринку азартних ігор.
В основі нового керівництва для казино лежить забезпечення того, щоб повідомлення про безпечні азартні ігри та розширена інформація були поширені в середовищі наземних казино. Особлива увага приділяється створенню атмосфери усвідомленої гри та відповідального ставлення до розваг.
Серед інших стратегій одна спрямована на посилення повідомлень про безпечні азартні ігри на ігрових автоматах – ‘поза ігровим процесом щонайменше 20% зображення верхнього екрану ігрових автоматів має бути присвячено повідомленням про безпечні азартні ігри, де це дозволяє функціональність гри та автомата’. Це нововведення значно підвищить видимість інформації про відповідальну гру.
Крім того, одна зі стратегій передбачає появу повідомлень про безпечні азартні ігри на чеках ігрових автоматів (так званих TITO), що просувають безпечну гру та поради щодо збереження контролю, включаючи номер телефону Національної служби підтримки. Експерти вважають, що це допоможе гравцям краще відстежувати свої витрати та приймати більш зважені рішення.
Ці заходи застосовуватимуться до всіх різноманітних членів BGC, включаючи наземних операторів, таких як казино, які є опорою сектора гостинності та туризму, букмекерів на завантажених головних вулицях та онлайн-операторів ігор. Важливо відзначити, що імплементація цих заходів відбуватиметься поступово, щоб забезпечити їх ефективність та мінімізувати можливі збої в роботі закладів.
У кодексі підкреслюється, що учасники повинні консультуватися із зовнішніми зацікавленими сторонами при розробці нових інструментів, включаючи співпрацю з благодійними організаціями та іншими операторами BGC. Така співпраця забезпечить всебічний підхід до вирішення проблем галузі та врахування інтересів усіх сторін.
Генеральний директор Betting and Gaming Council Грейн Херст прокоментувала: “Я рада оголосити про цей новий Довідник Кодексу, який включає понад п’ять років наполегливої роботи з підвищення стандартів у всіх напрямках. Цей документ відображає нашу відданість створенню безпечного середовища для гравців”.
Цілком доречно, що ми публікуємо цей знаковий новий Довідник Кодексу в нашу п’яту річницю. BGC була заснована як галузевий орган стандартів, і цей Довідник об’єднує спільні зусилля нашого сектору під керівництвом BGC для підвищення стандартів безпечних азартних ігор у Великобританії. Це свідчить про зрілість індустрії та її готовність до самореглуювання.
З 20 кодексами, що охоплюють 100 заходів, яких дотримуються всі члени BGC як умова членства, цей всеосяжний документ слід справедливо розглядати як конкретний доказ рішучості наших членів забезпечити світові стандарти. Кожен з цих заходів був ретельно розроблений та протестований для забезпечення максимальної ефективності.
Цей Довідник Кодексу також не є останнім словом у цій роботі, оскільки зобов’язання щодо підвищення стандартів не припиняється ні для BGC, ні для наших членів. Індустрія продовжує розвиватися, й ми готові адаптуватися до нових викликів.
Саме тому ми працюємо з регулятором та урядом над понад 50 додатковими робочими напрямками, які ще більше підвищать стандарти в рамках реформ Білої книги. Ці напрямки включають впровадження нових технологій для виявлення проблемної поведінки та розробку інноваційних методів захисту вразливих гравців.
Крім того, Довідник Кодексу також підкреслив важливість заборони реклами букмекерських контор по телебаченню під час прямих спортивних трансляцій до вечірнього часу (21:00), що призвело до зменшення кількості такої реклами, яку бачили діти в цей час, на 97%. Цей успіх демонструє ефективність саморегулювання галузі.
Це відбувається в переломний момент для сектору, коли зміни в Білій книзі мають бути впроваджені найближчим часом. Індустрія активно готується до цих змін, інвестуючи в навчання персоналу та модернізацію обладнання.
Херст додала: “Ні нещодавно опублікована Біла книга щодо реформування азартних ігор, ні існуючі умови ліцензування, встановлені Комісією з азартних ігор, самі по собі не можуть забезпечити світові стандарти, до яких прагне наша індустрія. Необхідний комплексний підхід, що поєднує регулювання та ініціативи самої галузі”.
Для цього потрібна незалежна рішучість від імені наших членів та колективні амбіції BGC. Цей Довідник є результатом цієї рішучості та амбіцій. Він представляє собою дорожню карту для подальшого розвитку галузі.
Ми сповнені рішучості закласти основи для сталого сектору, побудованого на стабільності, зростанні та різноманітності, забезпечуючи встановлення нашими членами глобального стандарту для нашої світової індустрії. Це включає постійне вдосконалення методів роботи, впровадження інновацій та підтримку відповідального ставлення до азартних ігор.